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Module de OroCommerce, OroCRM vous donne
une visibilité à 360 degrés sur vos clients

Gagnez en flexibilité pour répondre à tous les besoins de l’entreprise

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Peu importe que vous soyez une entreprise ayant une activité simple ou multicanale, concentrée sur le B2B, le B2C ou les deux, notre CRM open source offre la flexibilité nécessaire pour répondre à toute exigence ou tout processus métier.

Utilisez un CRM open source comportant des fonctionnalités « au déballage »

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Notre CRM open source est fourni directement « au déballage » avec des fonctionnalités riches pour optimiser les conversions, augmenter les ventes et améliorer la satisfaction client.

Profitez d’une vision 360 degrés de votre client

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Suivez quels Leads sont convertis en opportunités et quelles opportunités aboutissent à des clients. Il est temps pour vous de comprendre les parcours de vos clients et fournir une meilleure expérience client.

Qu’est-ce qui rend OroCRM différent ?

Regardez notre vidéo et découvrez notre solution CRM open source. Tirez parti des données clients, établissez des relations et augmentez vos ventes – le tout sur notre plate-forme évolutive.

Pour les équipes et responsables de ventes

Surveillez et analysez chaque étape des parcours clients. Gérez les Leads qualifiés et non qualifiés, suivez les opportunités en cours et concrétisées, et analysez les gains et pertes de clients pour des prévisions précises des pipelines de vente de votre société.

Pour les équipes de commercialisation

Construisez des campagnes de commercialisation ciblées sur des zones géographiques, secteurs, types de clients et autres. Segmentez vos listes de clients en utilisant les données issues du CRM pour vous assurer de proposer la bonne offre, au bon client, au bon moment.

Pour les services clientèle

Organisez vos informations clients de manière à en avoir une vision unique. Consultez rapidement toutes les demandes d’assistances créées, les commandes passées et les échanges clients enregistrés. Cela permettra aux équipes en contact avec les clients d’être toujours prêtes à faire face à n’importe quel client.

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Une sélection de nos clients

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