Animal Supply Company Échelonne les Opérations de Commerce Électronique B2B Avec OroCommerce

L’Historique

Avec près de 11 000 clients professionnels, Animal Supply Company (ASC) est le leader national dans la distribution d’aliments et de fournitures pour animaux de compagnie pour les animaleries, les cliniques vétérinaires et autres détaillants spécialisés pour animaux de compagnie. ASC utilisait auparavant une solution locale pour gérer ses commandes en ligne.
La société a connu une croissance agressive par acquisition, ce qui a entraîné la maintenance de plusieurs systèmes ERP, d’entrepôts d’inventaire et de sites internet. Au fur et à mesure qu’ils grandissaient, Animal Supply cherchait une solution flexible de commerce électronique B2B qui pourrait gérer leurs besoins complexes et croissants.

Récit

L’objectif d’ASC était de fournir une expérience d’achat B2B moderne à ses clients professionnels. Cela signifiait de proposer des fonctionnalités B2B spécifiques, telles que la gestion de plusieurs marques et de sites internet, des capacités de commande rapide et de la tarification automatisée et personnalisée basés sur différents groupes de clients, de contrats négociés ou d’emplacements géographiques. ASC s’efforce également de devenir une entreprise présente tout d’abord sur le mobile, où les clients peuvent commander en ligne à tout moment, de n’importe quel endroit, sur n’importe quel appareil. En fait, ASC fournira une application mobile B2B qui offrira des récompenses et des promotions à ses clients fidèles.
Enfin, Animal Supply avait besoin d’un système pour gérer ses innombrables relations avec les fabricants, les détaillants et les clients. Le CRM intégré d’Oro qui fonctionne avec notre plate-forme de commerce électronique B2B a offert à ASC la solution idéale pour gérer ses activités en ligne et hors ligne.